Polres Malang komitmen Tingkatkan Pelayanan Masyarakat Melalui Call Center 110 dan WA Center

MALANG – Polres Malang terus berupaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat Kabupaten Malang dengan mengoptimalkan layanan respon cepat terhadap pengaduan dan pelaporan. Kini, warga Kabupaten Malang dapat dengan mudah mengakses pelayanan tersebut melalui call center 110 dan WA Center di nomor +62811482000.

BeritaTerkait

Polres Malang Tingkatkan Intensitas Patroli Demi Keamanan dan Ketertiban

25/01/2025

250

Polres Malang Tingkatkan Intensitas Patroli Demi Keamanan dan Ketertiban

25/01/2025

250

Polres Malang Tangkap Tersangka Curanmor Modus Aplikasi Kencan, 7 Pelaku Lain Juga Dibekuk

25/01/2025

250

Modus Licik Lewat Aplikasi Kencan, Tersangka Curanmor di Malang Ditangkap  

25/01/2025

250

Load More

Kasihumas Polres Malang, Iptu Ahmad Taufik, mengatakan langkah ini merupakan bagian dari komitmen Polres Malang untuk lebih mendekatkan diri dengan masyarakat serta memastikan setiap keluhan atau pelaporan yang diterima dapat segera ditindaklanjuti dengan cepat dan tepat. Pihaknya juga sangat menghargai peran serta masyarakat dalam menjaga keamanan dan ketertiban di Kabupaten Malang.

“Dengan adanya layanan call center 110 dan WA Center, kami ingin memudahkan masyarakat untuk berkomunikasi dengan pihak kepolisian tanpa hambatan,” kata Iptu Taufik di Polres Malang, Rabu (13/9/2023).

Taufik menambahkan, layanan call center 110 tersedia 24 jam non-stop, sehingga masyarakat dapat menghubungi kapan saja, baik untuk melaporkan kejadian kriminal, kecelakaan, maupun permasalahan keamanan lainnya. Operator yang profesional akan siap menerima dan menindaklanjuti setiap laporan dengan cepat.

Sementara itu, melalui WA Center di nomor +62811482000, masyarakat juga dapat mengirim pesan teks atau foto terkait situasi atau kejadian yang memerlukan perhatian polisi. Pesan akan direspon dengan cepat dan konfidenisalitas informasi akan dijaga dengan ketat.

“Kami terus berupaya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Setiap informasi dari warga sangat berarti bagi kami dalam menjaga keamanan dan ketertiban di Kabupaten Malang,” ungkapnya.

Kepolisian berharap masyarakat Kabupaten Malang diharapkan dapat memanfaatkan layanan call center dan WA Center dengan bijak, sehingga Polres Malang dapat memberikan bantuan yang dibutuhkan dengan cepat dan efisien.

Polres Malang terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat, menjadikan Kabupaten Malang sebagai tempat yang aman dan nyaman untuk tinggal dan berkarya.